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O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site grava no seu navegador para reconhecê-lo em visitas seguintes ou entre páginas. Eles guardam, por exemplo, um identificador aleatório do seu navegador — não o seu nome.
Além dos cookies propriamente ditos, usamos tecnologias equivalentes que cumprem a mesma função de armazenar ou ler informações no seu dispositivo: pixels (pequenos scripts que disparam eventos para plataformas de anúncios) e armazenamento local do navegador(localStorage). Nesta página, “cookies” abrange todas elas.
Cookies podem ser próprios (gravados pelo domínio simmonsbrasilia.com.br) ou de terceiros (gravados por Google, Meta e outros serviços que carregamos). Podem ser de sessão, apagados ao fechar o navegador, ou persistentes, que duram um prazo determinado.
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As categorias que usamos
Necessários
Indispensáveis ao funcionamento do site e à execução de serviços que você solicitou — como manter a sua escolha no banner de consentimento e garantir a segurança da navegação. Não dependem de consentimento e não podem ser desativados por aqui; se você bloqueá-los no navegador, partes do site podem deixar de funcionar.
Desempenho e analytics
Ajudam a entender como o site é usado: quais páginas são mais visitadas, de onde vêm os visitantes, onde a navegação trava. Os dados são usados de forma agregada, para melhorar o site. Só são ativados com o seu consentimento.
Marketing e publicidade
Permitem medir o resultado dos nossos anúncios, atribuir conversões (por exemplo, um clique que virou conversa no WhatsApp) e exibir anúncios mais relevantes nas plataformas da Meta e do Google, inclusive para quem já visitou o site. Só são ativados com o seu consentimento.
Não usamos cookies para tomar decisões automatizadas que afetem os seus direitos, como aprovação de crédito ou definição individual de preço.
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Tecnologias em uso e prazos
A tabela abaixo lista as ferramentas de terceiros previstas para este site, para que servem e por quanto tempo os seus principais identificadores permanecem no navegador.
| Tecnologia | Categoria | Para que serve | Prazo aproximado |
|---|---|---|---|
| Google Tag Manager (GTM) | Necessário / infraestrutura | Gerenciador de tags: carrega e controla as demais ferramentas de medição de acordo com a sua escolha de consentimento. Sozinho, não grava cookies de medição. | Não persiste identificador próprio; atua durante a sessão. |
| Google Analytics 4 — cookie _ga | Desempenho / analytics | Distingue visitantes e mede sessões, páginas vistas e eventos de uso do site. | 2 anos (padrão do fornecedor). |
| Google Analytics 4 — cookies _ga_<id> e _gid | Desempenho / analytics | Mantêm o estado da sessão e distinguem visitantes em janelas curtas. | _ga_<id>: 2 anos · _gid: 24 horas (padrões do fornecedor). |
| Meta Pixel — cookies _fbp e _fbc | Marketing / publicidade | Identifica o navegador para medir conversões de campanhas da Meta e formar públicos de remarketing. O _fbc guarda o identificador do clique no anúncio. | 3 meses (padrão do fornecedor). |
| Meta Conversions API (CAPI) | Marketing / publicidade | Envia eventos de conversão do nosso servidor para a Meta, complementando o pixel. Pode incluir dados de contato criptografados (hash) para correspondência de eventos. | Não grava cookie; a retenção segue as políticas da Meta. |
| Preferência de consentimento | Necessário | Guarda a sua escolha no banner de cookies para não perguntar de novo a cada página. | [PREENCHER: prazo de validade do registro de consentimento] |
Os prazos acima são os padrões documentados por Google e Meta e podem ser alterados por esses fornecedores sem aviso prévio. Além do prazo do cookie no navegador, cada plataforma tem a sua própria política de retenção dos dados no servidor — no Google Analytics 4, o período configurado para este site é [PREENCHER: período de retenção configurado no Google Analytics 4].
Confira antes de publicar
A relação definitiva de cookies deve ser conferida contra as tags realmente publicadas no contêiner do Google Tag Manager e contra uma varredura do site em produção. Ferramentas adicionadas depois (mapas incorporados, vídeos, chat, testes A/B) gravam cookies próprios e precisam ser incluídas nesta tabela.
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Em que nos baseamos para usar cookies
Cookies necessários são usados com fundamento no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) e na execução de serviço solicitado por você (art. 7º, V).
Cookies de desempenho e de marketing só são ativados mediante o seu consentimento (art. 7º, I), manifestado no banner de cookies. Enquanto você não escolhe, essas ferramentas permanecem desativadas. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento feito antes da revogação.
Google e Meta processam esses dados fora do Brasil. Veja o item sobre transferência internacional na Política de Privacidade.
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Como gerenciar as suas preferências
5.1. Pelo banner de consentimento do site
Na primeira visita, o site exibe um banner com as opções de aceitar, recusar ou escolher por categoria. A sua escolha fica registrada e passa a valer para as próximas visitas.
- Abra o painel de preferências de cookies pelo link disponível no rodapé do site.
- Ative ou desative as categorias de desempenho e de marketing. Os cookies necessários permanecem sempre ativos.
- Salve — a nova escolha passa a valer imediatamente.
O banner e o painel de preferências fazem parte da mesma entrega deste site e devem estar no ar antes da publicação desta política. Se, na data da publicação, o painel ainda não existir, este item precisa ser ajustado para descrever apenas os controles do navegador.
5.2. Pelo seu navegador
Todos os navegadores permitem bloquear, limitar ou apagar cookies. As instruções mudam conforme o programa — procure por “cookies” nas configurações de privacidade e segurança:
- Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies de terceiros.
- Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites.
- Safari: Ajustes → Safari → Privacidade e Segurança (iOS) ou Preferências → Privacidade (macOS).
- Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões do site.
Você também pode navegar em modo anônimo/privado, o que descarta os cookies ao fim da sessão. Lembre-se de que a limpeza de cookies apaga também o registro da sua preferência — o banner voltará a aparecer.
5.3. Pelas próprias plataformas
- Google: configurações de anúncios da sua Conta Google e complemento oficial de desativação do Google Analytics.
- Meta: preferências de anúncios e atividade fora das plataformas Meta, nas configurações da sua conta do Facebook ou do Instagram.
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O que acontece se você recusar
Recusar cookies de desempenho e de marketing não bloqueia o seu acesso ao site. Você continua podendo navegar pelo catálogo, ver as lojas, usar o Guia do Sono e falar com um consultor pelo WhatsApp normalmente. Nenhum conteúdo fica condicionado à aceitação de cookies.
O que muda é do nosso lado:
- deixamos de medir com precisão quais páginas e conteúdos ajudam as pessoas a escolher um colchão, o que torna as melhorias do site mais lentas;
- deixamos de atribuir conversões às campanhas, e os anúncios que você vê podem ficar menos relevantes — mas continuam existindo, apenas menos direcionados;
- você pode voltar a ver o banner de consentimento se apagar os cookies do navegador.
Bloquear todos os cookies, inclusive os necessários, nas configurações do navegador pode fazer com que a sua preferência não seja lembrada e que partes do site apresentem falhas.
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Alterações desta política
Sempre que adotarmos uma nova ferramenta que use cookies, ou que a finalidade de uma ferramenta existente mudar, atualizaremos esta página e, quando a mudança exigir consentimento, solicitaremos novamente a sua escolha no banner. A data da última atualização fica indicada no topo desta página.
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Dúvidas
Para dúvidas sobre cookies ou sobre qualquer tratamento de dados pessoais, fale com o nosso Encarregado (DPO): [PREENCHER: e-mail do Encarregado (DPO)] — ou consulte a Política de Privacidade, que traz todos os canais de atendimento.